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商家订单剧增淘宝双11当天关闭“未发货”订单退款入口

来源：北京商报编审：发布时间：2020-11-11 08:53:02

有网友晒出淘宝关闭退款信息提示页面截图。自动客服小蜜提醒称，因商家订单剧增，为帮助商家有序服务消费者，“未发货”订单的退款入口于11月11日零点关闭，11月12日0点开通。

淘宝截图

(赵述评)