用独特性做大“防晒经济”

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眼看就要入伏，太阳炙烤着大地，轻便有效的防晒装备成了爱美人士、户外工作者等人群必不可少的装备。浙江省杭州市富阳区富春街道大润山副食品经营部的叶明福采取多种措施，紧抓“防晒经济”的商机。

“防晒，对于讲究的人来说，是一年四季都非常关注的。内行的人都知道，店里的防晒产品要随季节而更换，所以7月一到，很多小店都出现了有针对性的防晒用品。”日前，叶明福介绍说。

不过，在他看来，现在市场上的防晒产品存在泛化、粗糙的现象，导致这一领域很多产品的功能性和独特性没有充分发挥；受经营者缺乏对消费场景的认知和顾客的复购率不高等影响，很多店铺内的商品不足以支撑小店的产品力和渠道力。对此，他谈到，商家要从打造场景和细化消费者目标人群两个角度入手，做精准的定位和产品聚焦，用“独特性”做大店铺的“防晒经济”。

聚焦场景的独特性，打造体验感。市场出现多元化防晒产品的背后，反映出当下消费者的需求更趋精细化。为了结合打造消费场景的需要，叶明福在订货时有意购入一些针对特殊需求的防晒产品，推出“防晒+场景”系列。

比如，他细致地观察到，对于热衷冲浪、露营、骑行等户外运动的消费者而言，皮肤会长期暴露在阳光下，那么他们所需要的产品不仅仅要具备防晒功能，吸汗、排湿、透气等功能同样不可或缺。当然，这类消费群体对产品的防晒倍数要求也更高，这衍生出了防晒产品的防水、防风等功能。叶明福还举例说，某品牌在宣传上将“轻量化户外”作为定位，锁定更具体的目标赛道，用更优质的产品去适配更多人群应用场景，这类商品可以有针对性地引进销售。

聚焦需求的独特性，打造满足感。叶明福说，以往防晒用品通常被认为是针对爱美女性的，现在，男性、婴儿、儿童、孕妇等人群也有这方面的需求。因此，他在一些“软防晒”产品的推介上，会针对不同人群的需求进行细分处理。比如，对于爱美的女性群体而言，防晒产品还应具备补水、保湿、润肤等多种功效，于是他在进货产品品类上突破单纯的防晒功能，让产品向“防晒+护肤”“防晒+彩妆”“防晒+身体护理”等领域延伸。面对婴儿、儿童等群体，产品对皮肤的伤害值则成为消费者考虑的重中之重。同理，面对不同肤质的消费人群，防晒霜也应推出高倍防晒、油痘肌防晒、抗老防晒、清爽型防晒等多种品类。“这也是我在卖产品时，从一位客人那儿学到的。”叶明福说。

叶明福说，做优“防晒经济”，不仅仅是单纯地出售防晒产品，更要打造针对不同场景、不同人群的独特体验，这是所有防晒市场竞争者需要深入思考的问题。

作者单位：浙江杭州富阳区局（分公司）

叶明福（右）在向顾客推荐防晒伞。