平安产险北京分公司启动“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

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为进一步构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，平安产险北京分公司启动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。

3月13日，平安产险北京分公司正式启动2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，活动期间将开展一系列线上线下消费者权益保护宣传工作。

平安产险北京分公司各职场及门店张贴宣传横幅与主题海报，摆放金融宣传材料，并在各门店滚动播放宣传视频，强化消费者金融风险防范意识，利用数字化技术对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等进行广泛的教育宣传，助力营造诚信金融消费环境。

同时，平安产险北京分公司各门店还为老年人等特殊群体设立快速服务通道，方便老年人、残障人士等特殊群体使用金融服务，提升消费者金融消费信心。

此外，3月10日，平安产险北京分公司还联合平安人寿北京分公司、平安银行北京分行、平安普惠北京分公司一起走进通州区天桥湾社区，开展金融消保知识“进社区”活动。本次活动是宣传周的预热活动，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，聚焦老年人金融风险防范意识薄弱环节，为天桥湾社区40余位老年人讲解防范电信诈骗、识别非法集资知识，提示金融风险信息，将消费者权益保护延伸到“最后一公里”。

活动现场，平安产险北京分公司的“平安守护者”化身反诈“宣传员”，面向社区老年人讲解金融诈骗常见手段和消费者权益保护的相关知识，组织了防骗知识趣味抢答活动，增强了宣传活动的互动性，还带来了二胡表演增添宣传活动趣味性，得到天桥湾社区居民的一致好评。

不仅如此，平安产险北京分公司利用官方微信公众号开设“消费者教育专区”专栏，发布分公司宣传月活动动态、保险知识普及、风险提示等文章，并积极转发北京银保监局风险提示，普及基础金融知识，加强风险提示。