近期，为表达对天安财险临夏中心支公司快速理赔服务的充分肯定和由衷感谢，一客户将写有“服务好，理赔快”字样的锦旗送到天安财险甘肃分公司临夏中心支公司。
2019年12月6日5时40分，天安财险临夏中心支公司承保的一客户车辆行驶在西藏拉萨市曲水县城西路段时，由于路面结冰打滑发生车侧翻并造成第三方财产损失的交通事故。事故发生在公司未设立机构的西藏拉萨市，未发生人伤事故。接到报案后，天安财险甘临运营分部经理白顺顺第一时间与客户取得联系，远程指导客户马五麦日做好现场拍照、索赔资料提交等理赔工作，并全程跟进案件处理进度。12月10日，在客户索赔资料齐全后，中支及时将17250元理赔款打入被保险人账户。
本次事故从接到报案到结案过程中，临夏中支始终心系客户，充分发扬“为梦想护航、让人生天安”的企业使命，全程跟进指导并快速理赔，用优质、高效、快捷、专业的理赔服务诠释了“理赔简单、就在天安”的服务理念，赢得了客户的高度赞誉，提升了公司的品牌形象和社会美誉度。（甘肃省分公司 韩鹏飞）编辑：罗建原
