2020年疫情“黑天鹅”突发，国民经济不少领域都受到重创，无数行业翘首企盼的春节红利“覆水难收”。餐饮、电影等传统服务型行业均受到较大冲击，汽车租赁行业也遭受重创。但自3月初各省市政府安排企业陆续复工以来，中国汽车租赁市场活跃用户规模在波动中开始回暖，其中高端租车、企业包车的增长成为后疫情时代下汽车租赁市场中的亮点，这似乎也在透露着国内汽车租赁行业正在发生微妙的变化。
“新冠疫情正在改变行业的格局，真正注重安全细节的出行工具逐渐成为主流选择，在这方面，专注于中高端汽车租赁业务的枫叶出行拥有着得天独厚的优势。”枫叶出行首席市场官表示。
也有业内专家认为，疫情只是打乱了市场的节奏，汽车租赁市场远未饱和。而实际上，此次疫情危中有机，能够应对市场需求快速变化，具备高效决策能力、企业组织及执行能力的汽车租赁平台，特别是主打平台品质、出行服务品牌形象的企业有望异军突起。
作为国内中高端汽车租赁品牌——枫叶出行，在此次疫情中，把握复工潮，主打“服务加码”、“品质出行”，推出疫情时期中高端租车、企业员工通勤租车产品服务方案，备受行业关注。
“枫叶出行”品牌隶属北京枫叶汽车租赁有限公司，是国内中高端汽车租赁行业的领先企业。枫叶出行总部位于北京，在国内17个中心旅游城市设有500余个服务网点，业务范围覆盖全国，在出租率及回租率等数据指标上，位居行业前列，更值得一提的是，枫叶出行2019年度的租车自驾游好评率高达98%。
针对疫情期间的出行痛点，枫叶出行快速做出响应。除了升级卫生消毒规范，枫叶出行更推出了全程无接触智能取还服务，升级车辆软硬件配置，建立线下防疫网点，完善配备防疫物资，加码管家服务等高品质服务，确保用车出行安全的同时更加码品质服务。
目前，在人们消费能力和观念逐渐改善的情况下，传统的中低端汽车租赁已经难以满足市场的需求，尤其是此次疫情更加速了市场需求的变化。枫叶出行与同行最大的区别在于公司所有的自营车辆都是高端车型，诸如阿斯顿马丁、法拉利、保时捷、特斯拉、高端宝马等各种高端车型均可在APP上进行租赁，且公司为所有租赁的企业及普通用户提供7*24小时的管家式服务。枫叶出行的负责人表示“枫叶出行一直在向全球知名同行如Hertz、Avis、Sixt等国际租车公司的业务能力及水平看齐，目标是成为中国境内规模最大的经营中高端汽车租赁的品牌。”
枫叶出行负责人表示，在国际市场越是高端的汽车品牌，租赁渗透率越高。目前国内乘用车租赁渗透率仅在3%~4%之间，根据预测模型核算，预计未来三年行业将保持20%的复合增速，前景非常广阔。枫叶出行也将继续构建更加“高端、完善、多元”的产品服务体系，致力于成为汽车租赁细分市场的领导品牌。
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