线上线下融合提速 预计4月份新型消费将保持良好增长势头

今年以来，消费市场呈现稳步恢复态势，尤其是网络购物、线上订餐、跨境电商等新型消费发展势头强劲。专家预计，4月份新型消费仍会保持两位数增长。

商务部最新数据显示，一季度，社会消费品零售总额同比增长33.9%。新型消费快速发展，实物商品网上零售额同比增长25.8%，占社会消费品零售总额比重达21.9%;快递业务量突破200亿件，同比增长75%。一些电商平台智能门锁、扫地机器人、按摩椅等销售同比增长30%以上，一些家居卖场智能家居、定制家具销售比2019年同期增长50%以上。

苏宁金融研究院高级研究员付一夫对《证券日报》记者说，疫情期间兴起的以数字化、信息化为核心的新型消费，展现出了强大的增长动能，在稳定消费市场繁荣、带动复工复产等方面发挥了重要作用，并极大地加速了企业的数字化进程。而在一系列政策的支持下，目前新型消费呈现出蓬勃的发展态势，线上线下融合提速，各种新业态新模式不断涌现，数字基础设施建设也日益完善。预计4月份新型消费将继续保持良好的增长势头。

中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东也对《证券日报》记者表示，当前新型消费发展较快，呈现出向好势头，突出反映了在疫情影响下消费的适应性调整，今后随着市场恢复和数字化转型提速，新型消费还会保持旺盛增长，预计4月份新型消费仍会保持两位数增长。

近期，部分地方也发布了加快发展新型消费的支持政策。近日，重庆市人民政府办公厅印发《加快发展新型消费释放消费潜力若干措施的通知》，紧扣加强消费新模式创新应用、推动重点消费品更新升级、促进消费新场景赋能提质、塑造安全友好的消费环境四个方面，提出了28条具体政策措施。其中，新增了一些创新性政策措施。比如，研究提出了支持发展“首店”“首发”经济、抓好品牌展会促进消费、培育文旅新型消费场景、支持发展智能化终端配送;江西省出台《江西省人民政府办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的实施意见》，提出进一步加强以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费发展。

“这些新举措，本质上是大力推动数字技术与各个产业的加速融合，对于时下多元化、个性化的消费趋势来说，相当于顺应了时代潮流，有助于更加高效地吸引和连接消费者，增进其消费体验，进而为消费市场的提振注入动力。另一方面，借助数字技术为各个产业赋能，有助于推动产业转型升级，助力国民经济的更高质量发展。”付一夫说。

刘向东认为，数字化手段可以有效克服信息不对称的情况，加快促进供需适配。因此需要进一步提升数字化设施的升级联通，使其成为促进新型消费的基础性支撑。

“支持新型消费发展除了提升新型基础设施完善外，还要进一步在软环境方面加大优化调整力度，疏通阻碍消费的体制机制障碍，解决消费中的各种堵点痛点问题，全面提升消费者的消费体验，让消费体验更加安心舒心。”刘向东说。

付一夫建议，一方面，要继续推动新型消费扩容提质，同时要针对行业中的乱象加强监管力度，如直播带货中的商品质量不过关、消费者维权困难等;另一方面，要加快新型消费基础设施建设，大力推进5G网络、物联网建设的落地，完善农村地区与偏远地区的物流基础设施，加快农村商贸流通的数字化升级。此外，还应当着力优化消费市场环境，致力于营造一个公平公正的市场交易秩序，健全消费者权益保护机制，打击不法行为，让消费者买得放心。(包兴安)