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4月28日，博乐机场城市候机楼在博乐市中亚大酒店正式开始试运营，位于博乐市北京路与青得里大街交汇处，地处繁华地带。
博乐机场积极践行“真情服务”理念和“人民航空为人民”的行业宗旨，利用机场现有的航班、网络优势，将机场航站楼部分功能延伸到市区，在博乐市中亚大酒店设置城市候机楼独立区域用于旅客在城市候机楼内等候乘坐机场专线，并提供及时准确的航班信息、咨询服务和行李看护、大巴预到时间提醒等延伸服务。
接下来，博乐机场将不断探索创新市场运营模式，提升服务水平，开展服务完善创新，适时增加或优化城市候机楼的航空服务产品，开展“我为群众办实事，助力旅客乘机飞”工作，为广大市民提供个性化、多元化、便捷化的高品质航空出行服务，将博乐机场的航空服务功能进一步向外延伸、拓展，更好地助力博乐经济社会高质量发展。
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