【全球快播报】绵阳市商业银行董事长何苗：以数字化转型成果响应客户需求 建设区域最佳银行

11月30日，由中国网财经主办，中国社会科学院金融科技数据库、清华大学经济管理学院中国金融研究中心、中央财经大学中国银行业研究中心、西南财经大学金融学院数字经济研究中心四家学术机构支持的2022年度中小银行数字化转型研讨会在线上重磅举行。本次研讨会以“守正创新 智慧金融”为主题，邀请到头部银行机构数字化转型先行者、行业专家、获选“中国网2022年度中小银行数字化转型优秀案例及领军人物”的中小银行董事长或行长代表等多方重量级嘉宾，共商中小银行数字化突围之路。绵阳市商业银行董事长何苗在研讨会上发表了主题演讲。

何苗表示，绵阳市商业银行从2021年正式推动数字化转型工作以来，经过近两年时间的探索，该行认识到：数字化转型决不仅是用新技术、建新系统，而是一项高度需要运行保障机制支撑的系统的、全面的工程。正如建设水电站这样的大工程一般，首先需要修路，建营地，将材料、建设者纳入施工现场后，再按设计图纸系统的、全面的开展建设工作。

“我行正是秉持这样的思路，通过两年时间的‘建机制、打基础’，形成了较为牢固的数字化转型的支撑底座，并以此来支撑业务场景化、数字化的能力建设工作，逐步实现了以‘数字化供应链金融服务’为代表的诸多数字化转型成果。”何苗说道。

(资料图片)

何苗表示，虽然绵阳市商业银行在数字化转型中进行了积极探索，但该行也清醒地认识到：银行业的数字化转型浪潮已快速、全面涌向区域性银行，随着头部的城商行、农商行纷纷通过加大科技投入、组织重构、流程重塑、创新机制的设立、金融科技赋能业务、数据应用与分析支撑的场景金融的逐步落地等系列举措，形成了一整套数字化转型“组合拳”，推动了这些银行业务的快速、高质量发展，已明显拉开了与其他区域性银行的差距。

“从头部区域性银行的数字化转型实践与对应的成果中，我行既看到了明显的差距，也看到了未来的方向。” 何苗进一步表示，为此，绵阳市商业银行将在未来推进转型工作的过程中，深入学习头部区域性银行在数字化转型过程中的经验，坚持“以客户为中心”的原则，在继续完善并稳固数字化转型支撑底座的基础上，加大对金融科技的投入，不断丰富业务数字化的场景，深耕本地，以数字化转型成果响应客户需求，切实解决实际问题，全面推动“惠民利企”工作，成为社会各界认可的“区域最佳银行”。

以下为演讲实录：

尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：

大家好！我是来自著名诗人李白故里、中国(绵阳)科技城的绵阳市商业银行何苗。很高兴参加由中国网财经主办的2022年度中小银行数字化转型研讨会。

绵阳市商业银行从2021年正式推动数字化转型工作以来，经过近两年时间的探索，我们认识到：数字化转型决不仅是用新技术、建新系统，而是一项高度需要运行保障机制支撑的系统的、全面的工程。正如建设水电站这样的大工程一般，首先需要修路，建营地，将材料、建设者纳入施工现场后，再按设计图纸系统的、全面的开展建设工作。

我行正是秉持这样的思路，通过两年时间的“建机制、打基础”，形成了较为牢固的数字化转型的支撑底座，并以此来支撑业务场景化、数字化的能力建设工作，逐步实现了以“数字化供应链金融服务”为代表的诸多数字化转型成果。

下面我就绵阳市商业银行“建机制、打基础”的主要重点工作，向各位领导、各位专家、各位同仁进行简单的介绍，也请各位领导、各位专家、各位同仁批评指正。

一是组织治理先行。我行认为数字化转型是“一把手工程”，成立了由董事长挂帅的数字化转型工作领导小组，并下设了数字化转型办公室推动具体的转型工作执行；同时，在具体的工作实践中，逐步形成了具有我行特色的纵向推动、横向协同相结合的数字化转型的工作机制。

二是重视整体布局。以我行的“十四五规划”为指引，系统、全面地制定了《2022-2025年数字化转型战略规划》、《2022-2025年数据战略规划》、《2022-2025年IT战略规划》等三个子规划，全面、整体并有重点地为我行的转型工作绘制了蓝图、工作任务、计划与实施路径。

三是流程驱动变革。以流程重塑带动全行经营管理精细化、对客户服务体验的全面提升；以“业技融合”思路，将金融科技应用于具体流程的线上化、自动化场景中，解决流程中的堵点、断点、盲点等问题，以流程优化的结果推动全行逐步实现数据的有效流动，业务的联动，部门的高效协同，打破“部门墙”。

四是完善保障机制。我行将通过数据治理、人才培养与引进、专项考核体系以及专业数据团队的搭建等工作的持续开展，构筑我行的数据资产、数字化人才、激励约束机制、数字文化等四大核心竞争力基石。

虽然我行在数字化转型中进行了积极探索，但我行也清醒地认识到：银行业的数字化转型浪潮已快速、全面涌向区域性银行，随着头部的城商行、农商行纷纷通过加大科技投入、组织重构、流程重塑、创新机制的设立、金融科技赋能业务、数据应用与分析支撑的场景金融的逐步落地等系列举措，形成了一整套数字化转型“组合拳”，推动了这些银行业务的快速、高质量发展，已明显拉开了与其他区域性银行的差距。

从头部区域性银行的数字化转型实践与对应的成果中，我行既看到了明显的差距，也看到了未来的方向。为此，我行将在未来推进转型工作的过程中，深入学习头部区域性银行在数字化转型过程中的经验，坚持“以客户为中心”的原则，在继续完善并稳固数字化转型支撑底座的基础上，加大对金融科技的投入，不断丰富业务数字化的场景，深耕本地，以数字化转型成果响应客户需求，切实解决实际问题，全面推动“惠民利企”工作，成为社会各界认可的“区域最佳银行”。

各位领导、各位专家、各位同仁，我的发言完毕。再次感谢各位对我行数字化转型工作的肯定，热忱欢迎各位莅临李白故里、中国(绵阳)科技城指导工作。

谢谢！