北大方正人寿：以专业顾问服务 做客户贴心守护

【资料图】

“我将以待己之心，尽我所能，了解客户的需求，并如同身受般，提供最周全的服务”这是全体北大方正人寿寿险顾问孜孜不倦的追求。

一个普通的工作日，一张银行收款截图和几段长长的语音就发到了北大方正人寿寿险顾问刘经理的微信上：“刘经理，理赔款收到了，太感谢了！没想到理赔竟然这么顺利，速度太给力了！北大方正人寿的保障全面周到，我和家人都非常满意！” 2020年6月，客户F女士向刘经理咨询了重大疾病保险，刘经理根据客户的家庭情况，为客户配置了《爱无忧重大疾病保险(终身版)》和《医无忧医疗保险》，考虑到客户和爱人都在外地工作，又为F女士及其爱人配置了《和顺意外伤害保险计划》。2022年12月底，F女士的爱人骑车跌倒了，伤势较严重。刘经理得知情况后，第一时间探望了F女士爱人，并向其详细解释了理赔所需的材料和流程。在刘经理的耐心协助下，完善了各种理赔材料，并通过官微在线申请了《和顺意外伤害保险计划》理赔,当日即理赔结案。客户收到理赔款后，对公司人性化的服务十分感动，同时为公司的理赔速度和服务点赞。

北大方正人寿自成立以来，充分结合寿险市场实际，发挥在寿险服务、创新求实、专业高效等方面的专业优势，打造了一支高定位高标准高起点的职业化经理人队伍，用专业的技能真诚服务广大客户，致力成为最值得信赖的寿险公司。