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世界讯息:“五一”旅游消费预期增强 市场主体积极呵护消费者体验

来源:证券日报    编审:    发布时间:2023-04-18 08:52:59


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随着“五一”假期临近,各地旅游市场已经逐渐显现“爆满”态势。

事实上,今年以来,在“把恢复和扩大消费摆在优先位置”目标指引下,我国消费市场持续回暖。其中,旅游市场更是呈现欣欣向荣的景象。国家统计局数据显示,3月份,全国居民消费价格同比上涨0.7%。其中,旅游消费同比增长5.3%;1月份至3月份,我国旅游消费同比增长6.5%。

木鸟民宿发布的“五一”假期民宿预定趋势报告显示,截至4月12日,木鸟民宿2023年“五一”假期民宿预订量已达到2019年“五一”假期整体订单的2.3倍,最终有望达到2019年的4.2倍。木鸟民宿相关负责人告诉《证券日报》记者,“早在3月底,平台‘五一’期间民宿预订量就已超过2019年‘五一’假期整体订单,预计今年将是近5年来最火‘五一’假期。”

“‘五一’旅游市场的火爆是多因素共同导致的。”北京社科院研究员王鹏对《证券日报》记者表示,首先,从供给端来看,各地不断创新旅游资源,提供特色产品或服务,创造更多消费需求;其次,从需求端来看,随着疫情对居民日常生活影响减弱,前期压抑的消费需求持续释放;同时,各地纷纷出台一系列支持政策,助推旅游市场消费回暖。

为了更好地应对消费热潮的到来,市场参与主体从多维度发力,护航旅游市场安全稳定。

以近期热度不消的“网红城市”山东淄博为例,随着游客有增不减,当地市场监管部门对辖区烧烤店开展专项检查,推出食品快检进“烧烤网红店”活动,督促烧烤门店诚信经营、明码标价。此外,当地烧烤店面对需求激增,快速做出反应,或是招聘新员工,或是延长营业时间,或是扩展新的店面。据BOSS直聘官网招聘信息显示,目前淄博已有公司开出超万元的月薪招聘烧烤师傅,在详细岗位介绍中,甚至标明有关岗位享有“销售提成”。

除了山东淄博外,全国多地也在多措并举助力旅游市场持续发展。例如,4月13日,三亚市旅游推广局启动2023年“轻松到三亚”旅游消费券第一期发放活动。消费券发放总金额为3500万元,分别于4月份、9月份分两期进行发放。

“今年‘五一’假期作为旅游企业恢复运营后迎接的第一个长假,将对相关企业应对长假期间强劲需求的能力进行考验。”同程研究院首席研究员程超功在接受《证券日报》记者采访时表示,此次考验也将成为业界观察我国旅游行业复苏可持续性的重要窗口。

谈及如何更好地应对需求激增、稳定市场,王鹏建议,一方面,执法部门要加强执法,严格打击扰乱市场秩序、侵犯消费者合法权益等行为,保障消费者合法权益,营造“风正气清”的营商环境;另一方面,对于市场主体而言,应利用好当前需求火热的契机,开发出更多、更好的产品和服务,提升消费者体验,以确保客源持续不断。

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