内蒙古公共服务质量满意度实现“4连升”

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本网讯（草原全媒•正北方网记者 刘 睿）7月27日，记者从内蒙古自治区市场监督管理局了解到，自治区公共服务满意度分值连续4年稳步提升，年均增长率为1.93%，且均超过了全国总体水平。

据介绍，在国家市场监管总局通报的2022年全国公共服务质量监测结果中显示，内蒙古公共服务质量满意度得分80.36分，达到“满意”（80-100分）区间，较2021年增长0.36分，较全国总体满意度高0.51分（全国分值79.85）。 2022年全国公共服务质量监测覆盖31个省（自治区、直辖市）的120个城市。其中，内蒙古被监测的城市是呼和浩特市、包头市、锡林郭勒盟、阿拉善盟，本次监测范围包括公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务12个重点领域，共设置56项具体监测指标。

在被监测的4个城市中，呼和浩特市满意度得分82.30分，在120个被监测城市中排第20位；包头市81.96分，排名25位；锡林郭勒盟80.24分，排名55位；阿拉善盟76.02分，排名109位。其中，包头市各领域得分均高于全国总体水平；呼和浩特市除公共体育外其他11个领域均高于全国总体水平；锡林郭勒盟公共就业、医疗服务、社会保障、生态环境、公共文化等5个领域高于全国总体水平；阿拉善盟12个领域均低于全国总体水平，且公共体育、公共教育等2个领域与全国总体水平差距大于5分。

据了解，2022年，内蒙古自治区市场监管局部署开展了公共服务质量提升行动，自治区教育厅、公安厅等公共服务相关的16个厅局单位和各盟市质量强盟（市）领导小组聚焦重点任务和工作要求，明确103项整改提升措施，凝聚工作合力，切实有力推动了我区公共服务质量水平不断攀升。