9月5日-9月6日,招商证券在北京举行主题为“向海而行,破局而立”的出海专题会议,邀请多位行业专家、行业热门公司,分享各行业公司未来发展及战略转型蓝图,同时也分享来自各个行业微观的边际变化。昆仑万维(300418)CEO方汉受邀在论坛上发表了以《昆仑万维的出海及AI之路》为主题的演讲。
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此前,昆仑万维在海外最大的竞争力是推动用户增长的能力,即反复地从0到1,以及从1到100孵化产品的能力,成功推出了多个千万级DAU的产品。目前,昆仑万维正在铺开六大AI业务矩阵,全面拥抱AIGC时代。
以下为方汉精华观点
01
StarMaker成功出海的"三板斧"
众所周知,昆仑万维上市时以游戏为主业,上市之后迅速向海外信息分发、社交娱乐和AIGC等方向进行多元化转型。
其中,Opera目前在全球有3.2亿月活用户。基于Opera传统浏览器业务,我们相继推出了Opera News、Opera GX以及最新的原生AI助手“Aria”,围绕Opera系列浏览器构建细分领域用户生态。
我们的StarMaker是全球音频社交领域的龙头产品,在100多个国家音乐、音频下载榜排行第一,目前全球累计注册用户达到3.1亿人。StarMaker是我们在海外完全从0到1孵化的一个千万级DAU用户规模的产品。
那么什么是StarMaker成功的关键呢?
其一,本土化。我们此前收购了Opera,Opera的总部在挪威,研发中心在波兰,运营中心在中国,对于这种跨国企业的管理,我们经验十分丰富;StarMaker在每个国家都采购了当地的音乐库,随后在当地开设本地办公室并搭建团队;
其二,规模化。我们形成了一套行之有效的SOP,每新进入一个国家都可以快速冷启动,这样就能够在全球范围内进行复制,让我们的产品运营更加稳健;
最后,去中心化。坚定去中心化的运营思路,注重每个用户的参与感与互动性。
作为一家中国企业,我认为公司最强的优势是我们的技术和产品能力,还有中国的工程师。目前中国工程师在工资上其实已经不是最低的,但是中国员工的勤奋程度以及技术高度在全球领先。
在AI工程师方面,基本上全球只有中美能够稳定地供给大量AI工程师。同时中国工程师的响应速度很快,我们本土工程师的反馈速度基本上是以“天”、以“小时”为单位,而海外工程师的反馈速度基本上是以“月”为单位。
但是,中国企业出海面临的最大的问题,就是很难去融入或者理解当地文化,这就导致一个很有趣的现象,中国企业在海外很适合做平台和工具类的产品,但是并不适合做文化类产品,这也是之后互联网企业出海要注意的问题,我们应该让海外用户自己去生产UGC内容。
在海外对于中国企业来说,平台产品相较工具产品、文化产品,在上升空间以及建立难度上都是一个更好的选择。
02
AIGC时代全面构建AIGC业务
为何我们这样一家从游戏起家,又在海外做移动互联网的企业会跃入AIGC赛道?原因在于,任何一家企业对第二曲线的增长都是非常渴望的。我们作为一家中型互联网企业,也一直梦想成为互联网巨头。
2020年OpenAI发布GPT-3时,我们其实就敏锐地注意到了这一发展机遇。选择AI赛道其实逻辑也比较简单,AI是目前所有赛道里对普通人影响最大的赛道。
例如,大家都知道,电商行业需要摄影师加上模特拍摄商品图片,基本上一个模特、一个摄影师,拍出一张图片平均成本为200-500元左右,在AIGC介入之后,这个产业已经受到了较大冲击。
我本人进入互联网行业的时间比较早,从1994年开始从事互联网工作,经历了2000年互联网大潮和后来的移动互联网的全过程。我个人认为,AI这波技术革命应该可以比肩前两次技术革命,但我不认为它在短期内就能见效。
按上一次移动互联网浪潮的经验,从技术的出现到新技术巨头的出现,基本上有5-10年的周期。所以最伟大的AI企业,大概率是2023年和2024年创立的,它最终成为巨头应该在2030年左右,因此在当前情况下,对AI进行持续的投入非常必要。
我们天工智能AI业务矩阵有六大板块。首先是AI大模型,AI大模型是我们整个AI业务矩阵的基石,在 AI大模型基础上我们面向B端和C端,布局了五大业务板块,包括AI搜索、AI游戏、AI音乐、AI动漫与AI社交。
我们认为,在国内,AI产品仍然是“B端+C端”的逻辑,所以除了B端的合作,我们也会向C端提供AI搜索产品;在海外,我们认为增长最快的仍然是C端产品,所以我们在海外会推出AI游戏、AI音乐、AI动漫、AI社交。
为何会有如此多的产品线?我们认为AI在内容生成领域会率先突破,因为内容生成领域对于AI输出的容错度较高。
同时,我们也认为,AIGC在内容生成里必将颠覆目前整个内容产业链的生产过程,从AI音乐到漫画、动画、电影、电视,它们的生产成本会像淘宝商品照片一样,呈百倍甚至千倍以上的降低。
我们作为一家AIGC技术企业,在基于端到端的内容生成工具方面具有平台化前景。我前面也说过,在海外中国企业适合做平台。那么拥有一个好的内容生成工具,用户必然会利用它去创作内容,从而提升UGC内容规模。
03
AI搜索是给用户提供打包好的知识
我们目前推出了AI搜索工具,其实我们在AI搜索领域的积累很深,2018年开始做Opera News时,我们就准备开发一款AI搜索引擎。当时Opera News可能要从全球几百家新闻网站上去采集跟挖掘新闻内容。所以我们搭建了搜索团队。
虽然我们有搜索的技术储备,但目前AI大模型尚存一些缺点。
首先,由于数据训练比较耗时,数据处理的时间非常长,导致目前所有的大模型在数据上都有一个截止时间,例如,ChatGPT的数据截止时间为2021年9月份;
其次,大模型存在幻觉现象,经常一本正经地胡说八道,我们认为,如果用搜索结合AI,必然能够解决大模型的幻觉和数据的时效性的问题,这也是微软New Bing爆发的原因。
我们已经认识到了AI搜索会颠覆传统搜索引擎,这里面有几个原因:传统搜索提供的海量信息,其实非常浪费用户时间;而且,每个人使用搜索引擎的能力是不一样的,能够掌握搜索引擎原理,才能得到更好的搜索结果。AI搜索介入后,能够让用户搜索体验更直接、更精准。
我们的天工AI搜索已经开始内测,这是国内第一款融入大语言模型的搜索引擎。我们的产品能够真正分析搜索的意图,直接提供有关答案,还能支持20轮以上的追问交互。天工AI搜索本质上是一种深层次的搜索,用户可以获得经过组织提炼的信息,减少个人时间的浪费。
如果传统搜索提供的是海量信息,AI搜索实际上是给用户提供打包好的知识。
04
AI是中国下一代产品出海的巨大机遇
我们的“天工”大模型采用双千亿参数的超大规模结构,支持万字以上的对话和20轮以上的问答交互。文本方面,在大部分场景下已经达到甚至超过GPT3.5的水平,我们也正在研发下一代的多模态大模型。
天工智能在大模型三要素上有长期且深厚的积累。首先,在算力方面,我们已经投入了上亿美元进行算力储备,因为我们储备的比较早,性价比较高;在算法团队方面,顶尖人工智能专家颜水成教授日前也加盟了我们的团队;在数据方面,高质量数据是AI训练与调优的关键,我们也很重视。
AI会是中国下一代产品出海的巨大机遇。首先,全球能够供给最多的AI工程师的国家仍然是中国和美国。其次,AI方面的论文,中国已经超过美国,基本上呈现出中美两强格局。
大家也知道,美国一般而言在理论与技术方面走在中国之前,但是中国在产品落地上具备独有的先发优势。而且我认为中国企业通过自己的产品落地能力,也会在海外的互联网市场取得应有的市场地位。
大潮将起、落地为王。哪个AI企业在海外能尽快落地,就能够尽快获得最大收益。