陆军某边防旅优化恳谈模式引导基层畅所欲言——少说“不麻烦”，多提“需要办”

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“我连勇士车里程数接近报废标准，目前车辆故障较多，需要装备管理科尽快配发新的巡逻用车”“我营网速较慢，办公文件不能及时收发，需要信息保障科尽快完成旅网络线路升级”……前不久，北部战区陆军某边防旅的一场机关基层恳谈会上，官兵代表轮流登台发言，提出意见建议。

不同以往的是，这场恳谈会由基层官兵提出需求，机关科室现场回复，避免各说各话，议而不决。据该旅领导介绍，这是他们本季度的一次新尝试。原来，机关对照上季度的“恳谈问题一览表”进行回头看时，发现基层30%的问题诉求都没有在恳谈会上反映。

为啥会这样？经过调查了解，旅领导发现堵点在于少数营连主官们的“不麻烦心理”。他们认为，一线营连驻地分散偏远，如果反映的问题过于尖锐，需求提出过多，机关科室处理起来不仅费时费力，还可能和机关产生“隔阂”。所以他们总习惯性地说“不麻烦机关了”，把真正棘手的问题隐藏起来，上报一些不痛不痒的问题，体现“为机关考虑”。

“对机关说‘不麻烦’，对官兵说‘麻烦你’？”“担心影响机关工作，就任由连队建设原地踏步？”……交班会上，旅领导的一连串发言直切要害，一些营连主官如坐针毡。会后，各营连立即排查问题，准备在恳谈会上“交实底”。

少说“不麻烦”，多提“需要办”。会议现场，基层官兵代表、上等兵曾智伟的发言让军需营房科科长张学成频频点头：“连队各项工程改造及建设项目，应提早展开，避免天气原因影响工程质量……”该条建议一直是科室近年来努力的方向，但目前确实仍有点多线长等问题待进一步优化解决。张学成现场承诺，科室会紧前推进，争取10月中旬前完工。

“希望机关定期组织骨干赴先进连队参观见学，让我们寻找差距、明确方向、共同提高。”听到某连上等兵李兴源的心声，组织群联科科长高乐现场回复：“我们已将此项工作列入计划，利用新兵下连、书记集训、骨干轮训等时机，组织官兵代表赴我旅两个‘星火燎原’育人基地及三角山哨所、宝格达山哨所等单位参观见学。”

值得一提的是，除点名科室外，几份备注着“请旅领导解答”的书面意见，引发会场热议。某连指导员王帅提出：“各部门组织多次集训，但部分集训周期太短，建议科学规划，确保效果。”教导队教员史彦劳反映教员队伍存在的问题，希望得到更多外出见学集训的机会，进一步开拓眼界，更新知识储备。当大家担心直接向旅领导提意见是否属于“越级反映”时，副政委、参谋长等人现场领走意见并逐一回复，用耐心解答打消了大家的顾虑。

会后，机关科室进一步完善出台多项举措，承诺事项一一落地：对接联系院校专家教授，制作专题授课计划表；完善“集训+代训”的模式为营连培养骨干，成熟一个轮换一个；《财务手册》下发基层并定期更新，方便基层官兵及时掌握；结合军事体育运动会，增设三对三篮球赛、五人制足球赛等团体项目；统筹考核，错峰安排，不得随意更改计划……

“摆出问题才能解决问题，遇事遮掩回避，只会让问题越积越多。要少说‘不麻烦’，多提‘需要办’，基层机关合力一处，必然事半功倍。”该旅政治工作部主任说道。（郭永峰　李小健　邱　泉）