首页 要闻 金融 物流 汽车 国企 财经 公司 环保 能源

您的位置:首页 > 区域经济 >

世界百事通!消保委介入,还是管不了“柱子票”?

来源:扬子晚报    编审:    发布时间:2023-06-30 17:03:11

上个月,歌手梁静茹在上海举办的演唱会闹出不愉快:歌迷花费千元购买门票,到达现场后才发现是“柱子票”——观演视线完全被竖立在场区的大柱子遮挡住。

事发后,当地消保委介入处理。当时主办方公司负责人曾承诺,后续会制定处置方案,解决问题。然而直到昨天,维权歌迷还在向记者投诉:一个月时间过去了,问题还是没得到解决。

扬子晚报/紫牛新闻记者 孙庆云


(相关资料图)

浙江台州的江先生在5月20日,和爱人一路奔到上海,去看偶像梁静茹的演唱会。他们没有抢到入场票,而是加价1000元购买邀请函进入。

两张邀请函花了4600元,却不幸遇到“柱子票”。江先生曾当场向工作人员提出异议,但没有被允许调换座位。他和爱人所坐的位置,几乎有2/3的时间被柱子挡住视线,看不到歌手本人。

花千元购票的演唱会,只能听“唱”,不能观“演”……江先生告诉记者,事情发生后,他曾一度联系不到主办方,直到“柱子票”事件登上热搜后,对方才终于肯“露面”,但是当热度一过去,对方又消失了……

6月14日,江先生连同其他9名消费者,一起到上海消保委发起投诉。那天,上海魔方泛文化演艺有限公司负责人答应:在7天内给出解决方案。“他们承诺会在一周之内有个答复,然后并没有答复,即便人民日报发了评论,点出‘柱子票’这种线下演出乱象,他们还是没有给予重视。”江先生无奈说道。

从事情发生到目前,即便有消保委介入,梁静茹方也没有任何表示,巡回演唱会的全程主办方则向消费者直言“自己不管这事儿”。

另一边,上海演唱会的分管主办公司,月初答应督促问题解决。然而到月末,400多人的维权群,未有一人收到赔偿通知。

6月27日,扬子晚报/紫牛新闻记者联系到梁静茹上海演唱会的举办公司、上海魔方泛文化演艺有限公司,询问“最终解决方案”。在被问及“座位是按一定的赔偿比例来进行退款吗”时,对方立刻打断,“不是赔偿,我们的统一口径都不是赔偿,只是安抚消费者的一个动作。”当天,该名负责人还向记者承诺:不是今天,就是明天会将问题解决。

然而,几天时间又过去,聚集400多名“受损”消费者的维权群,还是没有一人获得答复。此事最终会如何解决,本报将持续关注。

标签:

精彩推送

最火资讯

Copyright @2008-2018 名企时报网 版权所有
本站点信息未经允许不得复制或镜像 联系邮箱:9 9 2 5 8 3 5@qq.com
豫ICP备2020035338号-4 营业执照公示信息