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(记者 朱玲)8月3日,中国互联网金融协会(以下简称“协会”)发布关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议。
协会表示,近年来,金融消费者和互联网金融领域从业机构受到各类黑灰产活动的侵害。不法分子通过非法代理维权、反催收联盟、有组织逃废债、恶意投诉、征信修复、非法代理退保、电信网络诈骗、非法贷款中介、盗取账号、仿冒网站和APP等违法违规活动非法牟取利益,严重侵犯消费者和从业机构的合法权益,严重影响从业机构的正常经营,扰乱了互联网金融行业的正常秩序。
协会表示,当前,我们正在着手制定加强行业协同的相关工作机制,起草甄别各类黑灰产活动的特征指南和具体应对措施,研究解决黑灰产信息的行业共享、阻断黑灰产信息网络传播等难题,探索建立向金融监管、公安、司法、网信等国家相关部门定期报告黑灰产危害情况的机制。
协会发出倡议,从业机构切实践行负责任金融的理念,遵守国家有关法律、法规和规章,合规经营,履行反黑灰产的主体责任和社会责任,身体力行站在反黑灰产的第一线;广大消费者要树立理性消费的观念,增强风险防范意识,保护好个人信息,警惕并自觉远离黑灰产活动。消费者对金融产品(服务)不满意或出现纠纷时,鼓励直接和从业机构协商解决。消费者利益受到侵犯时,建议通过正当途径维护合法权益,防止掉入黑灰产陷阱,受到二次伤害。